课程简介
你好。我是李翔,欢迎来到我的《经典产品案例课》
课程共四个模块:
模块一:T型车和福特(4讲)
01 聚焦:T型车是怎么做出来的?
02 控制:创始人如何用“扁平和独断”成就产品?
03 掉队:为什么福特败给了通用?
课后资料 | T型车和福特
模块二:Walkman随身听和索尼(5讲)
模块三:iPod、iPhone和苹果(6讲)
模块四:《Esquire》(2讲)
结语(1讲)
如果你跟我一样,在过去的一些年,因为移动互联网产品的繁荣,开始关注各种关于产品方法的文章,那很可能你会跟我一样在心里犯嘀咕:为什么这些做产品的人讲起话来都像个坏人,或者说像一个自学成才的不太高明的心理学家,动不动就说做产品就是要满足人的底层欲望,要学会探究人性弱点,去迎合人性的贪嗔痴。
你可能像我一样,感觉自己的各种需求,都在被人窥探和研究。而且,由于有了更先进和更便利的数据搜集技术,产品经理们可以通过你散布在各个手机App上的数据,你的每一次点击和停留,来拼凑出你所谓的真实需求,然后再处心积虑地制造出某种东西来满足这种需求。或者说让你对他们做出的东西上瘾,然后再痛感后悔自己浪费了多少时间。
此外,如果你跟我一样,自认为也是在做自己的产品,你可能也会感到跟我一样的迷茫:你认为自己真正想做的东西,跟其他人认为你应该做的东西并不一致。在谈话里、在会议中总会有人意正言辞地搬上所谓的用户理论,告诉你,是用户想要什么你就做什么,而不是你是一个什么样的人,你热爱什么,你就做什么特质的东西。
这时候你回想起在电梯里看到的各种呱噪的广告,你会想:难道用户真正想要的就是这些喧闹的、奇形怪状的、单调重复试图强行闯入自己大脑的东西?
如果你跟我一样,对产品、做产品的人和做产品的方法有这样的迷思,那这门课程就是为你准备的。我朴素的好奇正是:商业史上经典甚至称得上伟大的产品到底是怎么做出来的。
这些拥有如此大的影响力的产品,是如何被创造出来的呢,它们的共性是什么? 这是这门小课试图去回答的问题。我试着再去抽象一下
第一,它们的创造者,或者说产品经理,某种程度上可以说都是狂热分子。他们对自己的某个信念有种宗教般的热情。
福特相信汽车应该是一个低价的、普及的产品在早期汽车都是富人才会消费的高端奢侈产品时,福特看到了一个等待着去被满足的大众市场。
盛田昭夫对索尼的品牌有一种执念般的坚持。在二战之后,相当长一段时间里没有人相信,日本公司可以制造出好的产品。但是盛田看到的未来是,东方美学加上科技,精良制作的消费电子产品会在全世界风靡。Walkman就是他的这种执念的产品化身。
与之相关的是第二个特点,这些产品的创造者在公司内拥有几乎是不可挑战的话语权。造物主不需要跟人商量、请求许可。
这种话语权,当然有一部分来自于他们的个人魅力。福特可以说是20世纪最伟大的商人,在他晚年变得过于独断和专横之前,福特身上洋溢着一种平民富豪和匠人大亨的奇特魅力。
盛田昭夫在世的时候是日本的商业代言人,用他的继任者的话说,盛田昭夫身上闪耀着光芒,总是房间里最吸引注意力的那个人。
因为乔布斯,“扭曲现实力场”已经成为一个流行词。像库克这样跟乔布斯完全不同的管理者,见了乔布斯之后仍然会不自觉地被他吸引,然后加入苹果公司。
社会学家马克斯·韦伯把权威的来源分为三类个人魅力或者克里斯玛型;建立在习惯和传统上的传统型;以及法律和程序赋予权威的法理型。
这些产品的创造者,把三种权威的来源都融合到自己身上。他们具有魅力,他们是公司的创始人,与此同时他们也一直在努力通过程序把权力集中在自己手里。
福特和乔布斯都是曾经被从自己创办的公司赶出去过的人,因为他们忽略了最后一种权力的来源。卷土重来后,他们学到了教训。
结果就是福特在第三次创业后,每当形势对自己有利,他的反应都是要把股权进一步集中到自己手里。
乔布斯在回归到苹果后,在公司治理上做的最重要的举动,就是要求董事会辞职,然后换上他自己提名的董事,比如他很少来开会的好友,甲骨文的创始人拉里·埃利森。
至于盛田昭夫,索尼历史的记录者会惊叹,随着公司的发展,权力越来越向创始人手中集中。更何况,早期的索尼身上本来就有东方公司的传统-一它是公司,但也有大家庭的成分,家长会负责一切。
伟大产品的4个共性:
1、它们的创造者,或者说产品经理,某种程度上可以说都是狂热分子。他们对自己的某个信念有种宗教般的热情。
2、这些产品的创造者在公司内拥有几乎是不可挑战的话语权。造物主不需要跟人商量、请求许可。
3、它们的创造者,都有超越利润之上的追求
4、诞生这些伟大产品的组织,可以为了做出伟大产品而牺牲其他
课程目录
李翔·《经典产品案例课》(完结)
lx-0510丨00丨发刊词丨伟大产品的迷思.pdf
lx-0525丨01丨聚焦:T型车是怎么做出来的?.mp3
lx-0525丨01丨聚焦:T型车是怎么做出来的?.pdf
lx-0525丨02丨控制:创始人如何用“扁平和独断”成就产品?.mp3
lx-0525丨02丨控制:创始人如何用“扁平和独断”成就产品?.pdf
lx-0525丨03丨掉队:为什么福特败给了通用?.mp3
lx-0525丨03丨掉队:为什么福特败给了通用?.pdf
lx-0525丨04丨Walkman:人为什么学会行走?.mp3
lx-0525丨04丨Walkman:人为什么学会行走?.pdf
lx-0525丨05丨矛盾:创始人是如何“东西兼容”的?.mp3
lx-0525丨05丨矛盾:创始人是如何“东西兼容”的?.pdf
lx-0525丨06丨文化:盛田昭夫是怎样推动决策落地的?.mp3
lx-0525丨06丨文化:盛田昭夫是怎样推动决策落地的?.pdf
lx-0525丨07丨迷失:索尼为什么没能用产品建立持续优势?.mp3
lx-0525丨07丨迷失:索尼为什么没能用产品建立持续优势?.pdf
lx-0525丨08丨iPod:苹果如何再次崛起?.mp3
lx-0525丨08丨iPod:苹果如何再次崛起?.pdf
lx-0525丨09丨谜团:关于乔布斯,还有哪些遗落的重要拼图?.mp3
lx-0525丨09丨谜团:关于乔布斯,还有哪些遗落的重要拼图?.pdf
lx-0525丨10丨协同:苹果怎样为产品构建组织?.mp3
lx-0525丨10丨协同:苹果怎样为产品构建组织?.pdf
lx-0525丨11丨iPhone:苹果是如何“自我吞噬”的?.mp3
lx-0525丨11丨iPhone:苹果是如何“自我吞噬”的?.pdf
lx-0525丨12丨探索:创始人之后,苹果怎样继续创新?.mp3
lx-0525丨12丨探索:创始人之后,苹果怎样继续创新?.pdf
lx-0525丨13丨《Esquire》 :文化产品如何创造商业影响力?.mp3
lx-0525丨13丨《Esquire》 :文化产品如何创造商业影响力?.pdf
lx-0525丨14丨结语:等待下一个伟大产品.mp3
lx-0525丨14丨结语:等待下一个伟大产品.pdf